معایب فروش در ترب
معایب فروش در ترب؛ هفت مشکل واقعی و راه کنارآمدن با هرکدام
۴ دقیقه مطالعهلیدتک
عیب اصلی فروش در ترب این است که مشتری شما را فقط با یک عدد می‌بیند: قیمت. ترب فروشنده‌ها را بر اساس قیمت مرتب می‌کند و مشتری معمولاً از فروشنده‌های ارزان‌تر بالای لیست می‌خرد؛ یعنی سابقه، پشتیبانی و اصالت کالا در لحظهٔ انتخاب کم‌رنگ می‌شود و فشار مستقیم روی سود شما می‌افتد. در کنار آن، ترب سایت فروشگاهی می‌خواهد و نگهداری آن سایت، تطبیق درست محصولات و به‌روز نگه‌داشتن قیمت‌ها کاری است که هر روز وقت می‌برد.
هیچ‌کدام از این‌ها دلیل نیامدن نیست؛ دلیل حساب‌شده آمدن است. فروشگاهی که کف قیمت دارد، چند کانال فروش دارد و قیمت‌هایش کهنه نمی‌ماند، از ترب سود می‌گیرد. فروشگاهی که با قیمت حدسی و سایتِ نیمه‌کاره وارد شود، یا ضرر می‌کند یا بی‌صدا از دید مشتری ناپدید می‌شود.
رقابت فقط روی قیمت
در ترب چیزی که اول دیده می‌شود قیمت است و فروشنده‌ای که چند هزار تومان گران‌تر باشد، عملاً از صفحهٔ اول رقابت بیرون می‌افتد. نتیجه، فشار دائمی برای پایین‌آوردن قیمت است.
راه کنارآمدن: برای هر محصول یک کف قیمت از روی قیمت خرید و حداقل سود بنویسید و زیر آن نروید، حتی اگر از لیست بالا بیفتید. بعد انرژی را روی چیزهایی بگذارید که مشتری در صفحهٔ ترب هم می‌بیند: وضعیت موجودی، ارسال و اعتبار فروشگاه.
جنگ قیمت با بی‌کیفیت‌ها
همیشه فروشنده‌ای هست که کالای غیراصل، بی‌ضمانت یا ناموجود را با قیمتی زیر قیمت خرید شما ثبت می‌کند. اگر دنبالش بروید، سودتان را با او تقسیم کرده‌اید؛ اگر نروید، بالای لیست را به او داده‌اید.
راه کنارآمدن: دنبالش نروید. عنوان و توضیح محصول را دقیق بنویسید (اصل، ضمانت، موجود) تا مشتری دلیل تفاوت قیمت را ببیند، و روی محصولاتی رقابت کنید که فروشنده‌های جدی دارند.
تطبیق اشتباه محصول
ترب محصول سایت شما را به یک صفحهٔ محصول خودش وصل می‌کند و این تطبیق همیشه درست نیست. مدل ۱۲۸ گیگ کنار مدل ۲۵۶ گیگ می‌نشیند، نسخهٔ گارانتی‌دار کنار نسخهٔ بدون گارانتی، و شما یا بی‌دلیل گران دیده می‌شوید یا بی‌دلیل ارزان.
راه کنارآمدن: عنوان محصول را همان‌طور بنویسید که در بازار شناخته می‌شود؛ برند، مدل و مشخصهٔ تمایزدهنده در خودِ عنوان. بعد از ثبت، صفحهٔ ترب چند محصول پرفروش را دستی باز کنید و ببینید کنار کدام رقبا نشسته‌اید. تطبیق غلط را از پنل فروشندگان ترب گزارش کنید، نه با پایین‌آوردن قیمت.
سایت، شرط ورود است
ثبت فروشگاه در ترب از پنل فروشندگان انجام می‌شود و بدون سایت فروشگاهی ممکن نیست. یعنی پیش از اولین فروش، هزینهٔ سایت، هاست، درگاه پرداخت و کسی که سایت را سرپا نگه دارد روی دوش شماست.
راه کنارآمدن: سایت را ساده نگه دارید. یک فروشگاه ووکامرسی تمیز با محصولاتی که واقعاً موجودند، بهتر از سایتی با هزار محصول نیمه‌درست است. موجودی و قیمت فقط در یک جا (سایت) نگه داشته شود تا ترب همان را بخواند.
وابستگی به یک کانال
وقتی بخش بزرگی از فروش از ترب می‌آید، هر تغییر در قواعد نمایش، اعتبار فروشگاه یا رفتار رقبا مستقیم به درآمد شما می‌خورد؛ بی‌آنکه خودتان تصمیمی گرفته باشید.
راه کنارآمدن: ترب را دروازهٔ ورود ببینید، نه کل مغازه. شمارهٔ مشتری‌هایی که از ترب خریده‌اند را نگه دارید، پیگیری بعد از فروش داشته باشید و کانال‌های دیگر (جست‌وجوی گوگل، شبکه‌های اجتماعی، مشتری برگشتی) را موازی بسازید.
وقتِ رصد و قیمت کهنه
دو عیب که یک ریشه دارند. اول، وقتی که هر روز برای چک‌کردن قیمت رقبا می‌رود؛ با چند ده محصول دیگر شدنی نیست و معمولاً رها می‌شود. دوم، قیمت‌های کهنه: قیمت در ترب یک چیز است، در سایت چیز دیگر، و مشتری که با قیمت پایین‌تر آمده و قیمت بالاتر دیده، بدون خرید برمی‌گردد و اعتمادش هم می‌رود.
راه کنارآمدن: یک روال ثابت بگذارید. اگر محصولات کم و رقبا ثابت‌اند، یک نگاه هفتگی با یک لیست ساده کافی است. اگر زیاد و پرتغییرند، این کار را به ابزار بدهید. سرویس کارشناس ترب لیدتک محصولات فروشگاه را با ترب تطبیق می‌دهد، قیمت رقبا را رصد می‌کند و وقتی رقیبی ارزان‌تر شد در تلگرام خبر می‌دهد؛ تنظیم خودکار قیمت فقط برای ووکامرس، فقط با اجازهٔ شما و هرگز زیر کف قیمت انجام می‌شود.
برای کی هنوز می‌ارزد
ترب برای فروشگاهی می‌ارزد که سه چیز دارد: قیمت خرید رقابتی یا دست‌کم کف قیمت روشن، سایتی که موجودی و قیمتش درست است، و حوصلهٔ رصد مرتب یا ابزاری که این کار را بکند.
- می‌ارزد: محصول اصل با ضمانت، قیمت خرید خوب، موجودی واقعی، چند ده محصول یا بیشتر
- با احتیاط: سود کم و رقبای زیاد؛ فقط با کف قیمت و رصد مرتب
- نمی‌ارزد: سایتِ نیمه‌کاره، قیمت حدسی، یا محصولی که فقط با ضررفروشی بالای لیست می‌ماند
پرسش‌های پرتکرار
کمتر، اما نه صفر. مشتری در کنار قیمت، موجودی، ارسال و اعتبار فروشگاه را هم می‌بیند. فروشنده‌ای که کمی گران‌تر ولی قابل‌اعتمادتر است، سهمی از خرید را می‌گیرد؛ به‌شرطی که تفاوت قیمت منطقی باشد.
اول عنوان محصول را در سایت دقیق کنید (برند، مدل، مشخصهٔ تمایزدهنده). اگر باز هم اشتباه بود، از پنل فروشندگان ترب گزارش بدهید.
نه. ثبت فروشگاه از پنل فروشندگان ترب است و سایت فروشگاهی لازم است.
با چند محصول و رقیب ثابت، نه؛ یک نگاه هفتگی کافی است. از چند ده محصول به بالا، دستی رها می‌شود. کارشناس ترب لیدتک تست ۳ روزه با ۲۵ محصول بدون کارت بانکی دارد تا قبل از تصمیم، گزارش قیمت رقبا را ببینید.
برای سایر پرسش‌ها با کارشناسان لیدتک تماس بگیرید.
درخواست مشاورهٔ رایگانبلاگ
مقاله‌های دیگر
فروش در ترب چگونه است؛ راهنمای شروع برای فروشنده
ترب موتور مقایسهٔ قیمت است، نه فروشگاه. برای فروش در آن سایت فروشگاهی لازم است، فروشگاه از پنل فروشندگان ثبت می‌شود و مشتری فروشنده‌ها را به ترتیب قیمت می‌بیند. راهنمای شروع، به‌اضافهٔ اینکه کِی ترب برای شما مناسب نیست.
۱۰ آبان ۱۴۰۵افزایش فروش در ترب؛ ترفندهایی که واقعاً دست فروشنده است
در ترب مشتری فهرست فروشنده‌ها را به ترتیب قیمت می‌بیند و معمولاً از بالای فهرست می‌خرد. افزایش فروش یعنی در محصولات مهم‌تان، با قیمتی بالاتر از کف سود، در دید مشتری بمانید؛ و این بیشتر به رصد مداوم رقبا بستگی دارد تا به هر ترفند دیگری.
۱۰ آبان ۱۴۰۵قیمت گذاری هوشمند ترب؛ قیمت با قاعده، نه با عدد ثابت
قیمت‌گذاری هوشمند یعنی به‌جای یک عدد ثابت، یک قاعده برای هر محصول داشته باشید: کف قیمت از قیمت خرید و سود حداقلی، و بالای آن، تنظیم نسبت به رقیب. این مقاله دربارهٔ روش است، نه ابزار.