فروشگاه و خرده‌فروشی
چت‌بات، پیامک و باشگاه مشتریان
پرسش دربارهٔ قیمت و موجودی روزانه ده‌ها بار تکرار می‌شود و تأخیر در پاسخ به از دست رفتن مشتری منجر می‌شود.
سیستم به این پرسش‌ها بلافاصله پاسخ می‌دهد، رسیدن کالا را پیامک می‌کند و برای مشتریان قبلی پیشنهاد ارسال می‌کند. امکان فروش از طریق سایت اختصاصی نیز فراهم است.
مشکل‌های رایج
چالش‌های این صنف
پیام‌های تکراری
پاسخ به پرسش‌های تکراری دربارهٔ قیمت، موجودی و ساعت کاری، روزانه ده‌ها بار وقت کارکنان را می‌گیرد.
نبود سابقهٔ خرید
اطلاعات خریداران ثبت نمی‌شود و امکان پیگیری و دعوت دوباره از آن‌ها وجود ندارد.
وابستگی به یک پیج
وقتی تمام فروش از یک صفحهٔ اجتماعی انجام می‌شود، هر تغییر الگوریتم مستقیماً بر درآمد اثر می‌گذارد.
ثبت دستی موجودی
شمارش دستی موجودی زمان‌بر و پرخطاست و کالای ثبت‌نشده به فروش نمی‌رسد.
دامنهٔ کار
راهکارهای قابل اجرا
- چت‌بات پاسخ‌گوی قیمت و موجودی
- پیامک رسیدن کالا، تخفیف و پیگیری
- باشگاه مشتریان بر پایهٔ خرید قبلی
- سایت فروشگاهی با درگاه پرداخت