فروشگاه و خرده‌فروشی

فروشگاهی که مشتری‌اش را می‌شناسد

روزی ده‌ها بار می‌پرسند موجود دارید؟ چند است؟ هر پیامِ بی‌جواب، خریدی است که جای دیگری انجام می‌شود.

سیستم همان لحظه جواب می‌دهد، رسیدنِ جنس را پیامک می‌کند و به مشتریِ قبلی پیشنهاد می‌دهد. فروش هم می‌تواند روی سایت خودتان بنشیند.

نقاط فشار

چیزهایی که معمولاً وقت و مشتری می‌سوزانند

هر کسب‌وکاری همهٔ این‌ها را ندارد. بیشترشان دست‌کم دو مورد را دارند.

پیام‌های تکراری

قیمت، موجودی، ساعت کاری: جواب دادنِ روزی ده‌ها بار، دستِ فروش را می‌بندد.

مشتریِ گم‌شده

کسی که یک بار خریده جایی ثبت نمی‌شود، پس برگشتنش به شانس واگذار شده است.

وابستگی به یک پیج

وقتی همهٔ فروش روی یک پیج است، هر تغییر الگوریتم مستقیم روی درآمد می‌نشیند.

موجودیِ کاغذی

چیزی که دستی شمرده می‌شود دیر و غلط شمرده می‌شود، و جنسِ پیدانشده فروش نمی‌رود.

آنچه اینجا می‌سازیم

دامنهٔ کار معمول در این صنعت

  • چت‌بات پاسخ‌گوی قیمت و موجودی
  • پیامک رسیدن جنس، تخفیف و پیگیری
  • باشگاه مشتریان بر پایهٔ خریدِ قبلی
  • سایت فروشگاهی با درگاه پرداخت
  • سئوی محلی برای جست‌وجوی شهر

ابزارها

این راهکار از چه ساخته می‌شود

ابزارها وسیله‌اند، نه هدف — هرکدام فقط وقتی وارد کار می‌شود که مسئلهٔ واقعی شما به آن نیاز داشته باشد.

  • چت‌بات هوشمند
  • پیامک هدفمند
  • باشگاه مشتریان
  • فروشگاه آنلاین
  • سئوی محلی

در فروشگاه و خرده‌فروشی فعالیت می‌کنید؟

خط، فرآیند یا گلوگاه خود را شرح دهید. ارزیابی یک مهندس را دریافت می‌کنید — از جمله دلیل خودکار نکردن آن، اگر پاسخ صادقانه همین باشد.