کافه و رستوران
سفارش با QR و رزرو آنلاین
در ساعات شلوغ، بخش عمده‌ای از وقت کارکنان صرف ثبت سفارش و پاسخ به پرسش دربارهٔ زمان آماده شدن آن می‌شود.
مهمان با اسکن QR روی میز سفارش ثبت می‌کند و آماده شدن سفارش به او اطلاع داده می‌شود. وضعیت همهٔ میزها به‌صورت لحظه‌ای در پنل نمایش داده می‌شود.
مشکل‌های رایج
چالش‌های این صنف
ثبت پراکندهٔ سفارش
سفارش‌های سر میز، بیرون‌بر و تلفنی هم‌زمان دریافت می‌شوند و در یک سامانه ثبت نمی‌شوند.
چاپ مکرر منو
هر تغییر قیمت به چاپ دوبارهٔ منو نیاز دارد؛ منوی دیجیتال بلافاصله قابل ویرایش است.
رزروهای بی‌پاسخ
درخواست‌های رزرو در ساعات شلوغ بی‌پاسخ می‌مانند و مهمان به مجموعهٔ دیگری مراجعه می‌کند.
نبود سابقهٔ مشتری
سابقهٔ مراجعهٔ مشتریان ثبت نمی‌شود و مشتری دائمی از مشتری گذری قابل تشخیص نیست.
دامنهٔ کار
راهکارهای قابل اجرا
- منو و سفارش QR روی گوشی مهمان
- اعلان آماده شدن سفارش، بدون پیجر
- رزرو میز با یادآوری خودکار
- چت‌بات پاسخ‌گوی پرسش‌های رایج
- باشگاه مشتریان و پیشنهاد هدفمند
- نمایش لحظه‌ای سفارش‌ها برای کارکنان
سرویس‌های مرتبط
خدمات لیدتک برای این صنف
اتوماسیون کافه و رستوران
ثبت سفارش با QR روی گوشی مهمان، اعلان آماده شدن سفارش و نمایش لحظه‌ای سفارش‌ها برای کارکنان.
اتوماسیون کسب‌وکار
چت‌بات، رزرو آنلاین، پیامک خودکار و باشگاه مشتریان برای کافه، کلینیک، سالن و فروشگاه.
طراحی سایت و افزونهٔ اختصاصی
طراحی سایت اختصاصی و ساخت افزونهٔ وردپرس با پنل مدیریت محتوا، بهینه برای موبایل و قابل اتصال به چت‌بات و فروشگاه اینترنتی.