کافه و رستوران

کافه‌ای که خودش سفارش می‌گیرد

ساعت اوج، وقتِ تیم صرف گرفتن سفارش و جواب دادن به «کی آماده می‌شه؟» می‌شود.

مهمان کد روی میز را اسکن می‌کند، سفارش می‌دهد و خودش خبردار می‌شود. شما هم نمای زندهٔ همهٔ میزها را دارید.

نقاط فشار

چیزهایی که معمولاً وقت و مشتری می‌سوزانند

هر کسب‌وکاری همهٔ این‌ها را ندارد. بیشترشان دست‌کم دو مورد را دارند.

در ساعت اوج سفارش‌ها قاطی می‌شوند؛ مشکل از تیم نیست، از نبودِ ابزار است.

هر تغییر قیمت یعنی چاپ دوباره؛ منوی دیجیتال یعنی ویرایش یک صفحه، همان لحظه.

دایرکتِ ساعت شلوغی جواب نمی‌گیرد و مهمان همان شب جای دیگری می‌نشیند.

مشتریِ هر هفته و مشتریِ گذری یک‌جور دیده می‌شوند، چون هیچ‌جا ثبت نمی‌شوند.

آنچه اینجا می‌سازیم

منو و سفارش با QR روی گوشی مهمان

اعلان آماده شدن سفارش، بدون پیجر

رزرو میز با یادآوری خودکار

چت‌بات پاسخ‌گوی سؤال‌های پرتکرار

باشگاه مشتریان و پیشنهاد هدفمند

نمای زندهٔ سفارش‌ها برای کارکنان

ابزارها

ابزارها وسیله‌اند، نه هدف — هرکدام فقط وقتی وارد کار می‌شود که مسئلهٔ واقعی شما به آن نیاز داشته باشد.

حوزه‌های مرتبط

مهمان با QR سفارش می‌دهد، خبرِ آماده شدن روی گوشی خودش می‌آید و کارکنان نمای زندهٔ سفارش‌ها را دارند.

چت‌بات، رزرو آنلاین، پیامک خودکار و باشگاه مشتریان — برای کافه، کلینیک، سالن و فروشگاه.

طراحی سایت اختصاصی و افزونهٔ وردپرس: سریع روی موبایل، آمادهٔ سئو و وصل به چت‌بات و فروشگاه.

خط، فرآیند یا گلوگاه خود را شرح دهید. ارزیابی یک مهندس را دریافت می‌کنید — از جمله دلیل خودکار نکردن آن، اگر پاسخ صادقانه همین باشد.