Klinik ve sağlık hizmetleri

Kendini hatırlatan randevu

Sekreterlik işi tekrarla dolu: randevu vermek, kaydırmak, hatırlatmak ve her gün aynı olan soruları yanıtlamak.

Hasta randevusunu online alır, hatırlatma zamanında gider ve ziyaret sonrası takip otomatik yapılır.

Baskı noktaları

Genellikle zamanı ve müşteriyi yakan şeyler

Hiçbir işletmede bunların hepsi yoktur. Çoğunda en az ikisi vardır.

Yanan randevular

Unutup haber vermeyen hasta demek boş koltuk demek; tek bir hatırlatma bunların çoğunu ortadan kaldırır.

Sürekli meşgul telefon

Randevunun tek yolu telefonsa, kabul kapasiteniz hattın kapasitesiyle sınırlanır.

Tekrar eden sorular

Adres, çalışma saati, gerekli belgeler: cevapları sabittir ama her seferinde birinin zamanını alır.

Unutulan takip

Ziyaret bitince ilişki de biter; bir sonraki seansın hatırlatılması geri dönen hasta demektir.

Burada ne kuruyoruz

Bu sektörde işin olağan kapsamı

  • Sitede ve mesajlaşma uygulamalarında online randevu
  • SMS ile randevu hatırlatma
  • Sık sorulanları yanıtlayan chatbot
  • Bir sonraki seans için otomatik takip
  • Yerel SEO'lu tanıtım sitesi

Araçlar

Bu çözüm neyden kuruluyor

Araçlar amaç değil, vasıtadır — her biri yalnızca sizin gerçek sorununuz gerektirdiğinde devreye girer.

  • Online randevu
  • SMS hatırlatma
  • Yanıt veren chatbot
  • Otomatik takip
  • Yerel SEO

Klinik ve sağlık hizmetleri alanında mı çalışıyorsunuz?

Hattınızı, sürecinizi ya da darboğazınızı anlatın. Bir mühendisin değerlendirmesini alırsınız — dürüst cevap buysa, otomatikleştirmemenin gerekçesi de dâhil.