Kafe ve restoran

Siparişini kendi alan bir kafe

Yoğun saatte ekibin zamanı sipariş almaya ve «ne zaman hazır olur?» sorusuna gidiyor.

Misafir masadaki kodu okutur, sipariş verir ve haberi kendisi alır. Siz de tüm masaların canlı görünümüne sahip olursunuz.

Baskı noktaları

Genellikle zamanı ve müşteriyi yakan şeyler

Hiçbir işletmede bunların hepsi yoktur. Çoğunda en az ikisi vardır.

Düzensiz yoğunluk

Yoğun saatte siparişler karışır; sorun ekipte değil, aracın olmayışında.

Sürekli basılan menü

Her fiyat değişikliği yeni bir baskı demek; dijital menü ise tek bir sayfayı, o anda düzenlemek.

Cevapsız rezervasyon

Yoğun saatte gelen mesaj cevap almaz ve misafir o akşam başka yere oturur.

Tanınmayan müşteri

Her hafta gelen müşteri ile bir kez uğrayan aynı görünür, çünkü hiçbiri kayda geçmez.

Burada ne kuruyoruz

Bu sektörde işin olağan kapsamı

  • Misafirin telefonunda QR ile menü ve sipariş
  • Çağrı cihazı olmadan hazır bildirimi
  • Otomatik hatırlatmalı masa rezervasyonu
  • Sık sorulanları yanıtlayan chatbot
  • Müşteri kulübü ve hedefli teklif
  • Personel için canlı sipariş ekranı

Araçlar

Bu çözüm neyden kuruluyor

Araçlar amaç değil, vasıtadır — her biri yalnızca sizin gerçek sorununuz gerektirdiğinde devreye girer.

  • QR ile sipariş
  • Dijital menü
  • Online rezervasyon
  • Otomatik SMS
  • Müşteri kulübü

Kafe ve restoran alanında mı çalışıyorsunuz?

Hattınızı, sürecinizi ya da darboğazınızı anlatın. Bir mühendisin değerlendirmesini alırsınız — dürüst cevap buysa, otomatikleştirmemenin gerekçesi de dâhil.